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管道疏通业小心“山寨服务”

2015-05-14

管道疏通业小心“山寨服务”在生活中,下水管道堵塞是一个会经常遇到的问题。可在找管道疏通工人的时候,大家会发现楼道里管道疏通的小广告随处可见,可他们大多数都属于“流动大军”,有固定地址的管道维修店铺却难觅踪影。

失信的小广告

4月2日,家住北秀小区的汪女士发现卫生间下水道堵了,她从楼道张贴的小广告中随便选了个电话拨过去,接电话的疏通工人简单地询问了管道堵塞的情况,要价80元。约半小时后,维修工人来了,疏通后,一家人按照疏通工人的要求三天没使用马桶。5日,汪女士再次使用马桶后,发现下水仍然不是很畅通,到了中午,冲下的水又返流回来。汪女士再次拨打上次维修工人的联系电话,对方竟然不接电话了。

维修缺少保障

采访中记者了解到,大部分居民在遇到下水管道堵塞的情况时,都是通过小区里张贴的小广告寻找疏通人员,施工效果自然无法保证,维修后再出现问题也很难有令人满意的“售后服务”。

有业内人士分析说,管道疏通行业门槛低,一些“游击队”只要买点工具就可疏通,且没有正规工商执照,行业乱象丛生,售后服务更是大打折扣。与此同时,价格不透明、乱收费、态度差等问题更是屡见不鲜。

监管处于空白

李先生在加区从事管道疏通工作已经8年之久,近几年的业务全部是通过电话联系的。他告诉记者,现在从事管道疏通的人员都没有资质认证,全区也没有一家从事管道疏通的专业店铺,所有从业人员均以张贴小广告的方式招揽业务,这样既方便又能节省租用店铺的费用。但维修的质量和维修后的服务问题,只能依靠从业者的自觉。



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